战“疫”期间,智圣新创服务不打烊-澳门百乐门app

2020刚刚过去不到2个月,如果可以,相信大多数人都希望2020年能够重启。新年伊始,本该是全家团圆,亲朋好友相聚,叙唠家常的日子。但是面对突然爆发的新型冠状病毒,我们不得不选择宅在家里,网友们纷纷感慨“终于到了在家躺着都能为国家做贡献的时候了”。

 

疫情告急,但是不管是面对疫情,还是其它困难,智圣新创服务从未打烊。其实早在年前,我公司就针对疫情下的工作开展进行了部署,主要包括:

 

1、7*24小时远程 现场不间断服务

与往年相同,我公司针对运维服务客户,在节假日期间每日8:00-22:00,安排专人每间隔3小时对客户的重要业务系统进行检查,每日累计6次巡检。当日巡检结束后向客户报告巡检结果,发现问题及时汇报处理,确保业务系统安全稳定运行。

 

除夕夜,智圣新创二线澳门百乐门下载的技术支持团队依然在远程为一线提供澳门百乐门下载的技术支持,二线服务团队每个人手上都握有至少1个厂商的ie证书,每个人都是“久经项目考验,身经百战,一身技术,浑然天成”,他们也是公司标准化运维服务的技术标准的制定者。

 

 

 

我公司提供实时现场支持服务的一线运维团队覆盖省内各地市,战“疫”期间,当您有问题需要咨询或者处理时可以直接联系下图中对应人员。

 

 

 

2、加大培训力度,提高服务团队水平

疫情期间,有大量时间培训学习,我公司利用zoom,腾讯云课堂等多款在线培训平台,对服务团队人员从运维服务标准化流程、网络技术、数据中心虚拟化、运维团队管理等方面进行培训,通过循序渐进的培训,不断提高服务团队的专业技能水平和服务意识,以便更好的服务广大高教客户。

 

 

3、每日健康打卡,关怀武汉员工

为及时掌握员工的健康状况,我公司软件研发中心率先推出了“每日健康打卡系统”, 统计员工外出情况,返程情况,健康状况,便于公司管理层了解员工信息,是对员工的负责,也是对所服务客户的负责。同时,在这个特殊时期,公司为远在武汉驻点的员工每人送去了1000元慰问金,感谢你们冒着危险、顶着压力、坚守责任,我们在后方始终牵挂着你们!

 

 

 

智圣新创人始终秉承着“新服务,创未来”的理念,无论何时何地竭尽全力服务好广大客户。让我们众志成城,抵御疫情,向奋斗在前线的逆行者们致以崇高的敬意。加油,武汉!加油 ,china!

2020年2月8日 13:06
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