【分享】更主动,更专业|标准化运维服务之多媒体运维服务-澳门百乐门app

信息时代,多媒体教室在高校内应用广泛,成为高校教学的一种重要手段。多媒体教室数量多,类型杂,分布分散,故障量大,管理人员在日常运维中需要投入大量的时间,尤其在教室使用高峰期,维护人员常常奔走于各教学楼之间。但由于人员有限和技术欠缺,经常会出现无法及时修复故障的情况,从而影响正常的课堂教学。

 

 

面对日益复杂的高校多媒体教室设备环境以及新技术广泛应用所带来的机遇与风险。智圣新创把握运维服务本质,不断完善运维机制,细化运维标准,推出多媒体运维服务,真正为学校的课堂教学保驾护航。

 

智圣新创多媒体运维服务致力于解决传统管理方式的不足,依据itss信息技术服务标准,对学校多媒体教室设备进行流程化、标准化、个性化的梳理、定制与优化,形成固定的运维流程。

 

由专业运维服务团从运维人员、运维过程、运维资源方面帮助学校建立标准化的多媒体运维服务体系,记录运维过程,形成运维数据并分析,提供多媒体建议。汇总故障处理记录,形成知识库,提交故障处理效率。主动进行设备管理、被动应急响应、例行巡检等服务工作,从而有效提高教室的科学管理水平,让运维效率得到真正提升,最终实现保障学校信息化教学应用的目标。

 

 

智圣新创秉承着“新服务,创未来”的经营理念,迄今为止,我们的多媒体运维服务已为十余所高校提供了保障,服务工作也得到了学校的高度认可。未来,我们将继续为顺应高校信息化发展趋势,促进信息技术与教育教学深度融合,助推高校智慧校园建设工作的快速发展。

2021年4月22日 10:48
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