【新闻】我公司成功举办“用服务彰显it价值”——2021高校信息化运维工作线上研讨会-澳门百乐门app

1月22日,我公司通过线上会议的方式顺利举办“用服务彰显it价值”——2021高校信息化运维工作研讨会。全国近百所高校的领导和老师共计160余人参加此次线上会议。

 

 

会议旨在深入了解高校it运维需求,与各位领导和老师共同探索运维的最佳服务路径,从而在未来为各高校提供更为优质的信息化保障。会上,参与运维工作多年,曾承接多个运维项目的我公司工程服务中心负责人梁进中就“用服务彰显it价值”这一主题向各位领导和老师进行了标准化运维服务的工作汇报,详细介绍了我公司运维工作的服务内容。

 

智圣新创自成立之初就深耕于高教行业,根据多年积累的丰富行业经验制定了运维服务标准,并于2019年参与了《安徽省职业院校信息化运行维护规范》的起草,此规范为职业高校的标准化运维工作指明了方向,规范了运维市场。标准化运维服务作为公司的战略方向之一,多年来,我们在运维标准化工作中投入很多精力的同时也获得了丰硕的收获。迄今为止,智圣新创已为省内外数十所高校提供了标准化运维服务,澳门百乐门下载的业务范围逐渐走向全国,标准化运维服务工作也得到了客户们的充分认可。

 

 

我们的运维服务标准

我公司十年来服务于高教行业,凭借着对高教行业信息化建设多年的积累和理解,参考信息技术服务标准(itss)形成了一套适用于高教行业的、独特的、标准化的运维服务体系。

 

我们的运维服务目录

标准化运维服务业务主要分为三大部分:基础运维、安全运维、应用系统运维服务,每一部分又细分为多个小类,现有服务范围全面,完全能够满足高教用户的运维服务需求。

 

 

我们的运维服务方式

“开局 一线 二线”的运维服务方式为服务质量提供了保证,由运维专家带领一线运维团队完成运维开局工作,从而为后期实施标准化运维奠定基础,之后一线运维团队根据服务级别协议sla开展运维工作,同时由二线人员进行运维标准执行监督、审核、持续改进,并为一线提供澳门百乐门下载的技术支持和定期的交流培训。

 

 

2020年是不平凡的一年,突如其来的疫情让每个人都措手不及,高教信息化行业也迎来了巨大的挑战。在这全球疫情的大环境下,智圣新创却逆势而上,陆续在武汉、浙江、河南等省外区域设立分支机构,也均有运维项目落地,这些收获与成功离不开各高校对我公司工作的支持与鼓励。经过多年来对高校信息化建设服务的探索,我们深知做好服务工作依旧任重道远,未来,智圣新创将不忘投身于高教行业的初心,时刻践行“用服务彰显it价值,用数据创造行业未来”的公司使命,不断强化服务优势,为高校信息化建设提供坚实的运维保障。

2021年1月27日 15:35
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